個人情報の取り扱いについて

ご利用者・ご家族、採用にご応募いただいた方からお預かりする個人情報を、どんな目的でどう扱うかを定めています。

株式会社みちのり（以下「当社」）は、訪問看護・訪問リハビリテーション・居宅介護支援を行うにあたり、ご利用者・ご家族・採用にご応募いただいた方の個人情報をお預かりします。その取り扱いについて、次のとおり定めます。

制定 2019年4月1日／最終改定 2026年4月1日

1. 個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲内で使用します。これ以外の目的で使うときは、あらためて同意をいただきます。

ご利用者・ご家族	訪問看護、訪問リハビリテーション、居宅介護支援の提供主治医、居宅介護支援事業所、他のサービス事業所との連絡・調整介護保険・医療保険の請求（審査支払機関への提出を含みます）事故が起きたときの報告、保険会社への連絡ご請求・ご入金に関するご連絡サービスの質を高めるための、事業所内での事例検討
採用にご応募の方	採用選考のご連絡と、選考の判断採用が決まった場合の、入職手続きと労務管理採用選考の目的以外には使用しません
お問い合わせの方	お問い合わせへの回答、およびそのための記録の保管

次の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

サービスの提供にあたっては、主治医・居宅介護支援事業所・他のサービス事業所との間で情報を共有する必要があります。共有する相手と範囲は、ご契約時に書面でご説明し、同意をいただいたうえで行います。同意はいつでも撤回できます。

当社が保有する、ご本人に関する個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止をご請求いただけます。下の窓口へお申し出ください。ご本人であることを確認したうえで、原則として2週間以内にご回答します。手数料はいただきません。

サービスの提供に関する記録は、法令にもとづきサービス提供の完結の日から5年間保存します。採用にご応募いただいた方の情報は、採否のご連絡から6か月を経過した時点で廃棄します（採用となった方を除きます）。

株式会社みちのり個人情報保護管理者
さかえ野市栄野本町3-11-6 みどりビル2F
TEL 0475-08-1236（平日 9:00〜18:00）／FAX 0475-08-1237

当社は、個人情報の保護に関する法律のほか、厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」に沿って個人情報を取り扱います。